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フットサル大会FAQ
さまざまな質問に対してお答えしていきます。
FAQを充実させていきたいと思っております。下記以外に質問がございましたら、メールにてご連絡ください。
 

  1. フットサル大会料金について
  2. フットサル大会予約について
  3. フットサル大会について
   
1 フットサル大会料金について

Question: メンバー料金とビジター料金の違いは何ですか?
Answer: メンバーは、フットサル大会開催施設にチーム登録いただいているお客様
ビジターは、フットサル大会開催施設にチーム登録していないお客様 となります。

Question: フットサル大会参加費はいつお支払いすればいいですか?
Answer: 当日、フットサル大会前受付にてお支払い下さい。

Question: フットサル大会キャンセル料はいくらですか?
Answer: 2週間前までは無料、それ以降ですと100%のキャンセル料が発生します。

2 フットサル大会予約について

Question: フットサル大会予約は電話又はFAXでも出来ますか?
Answer: フットサル大会予約は、全てWEBからとなっております。PCサイトかモバイルサイトからご予約下さい。

Question: フットサル大会をキャンセルする場合どうすればいいですか?
Answer: キャンセルの手続きは全て電話又はメールのみとなっております。
チームIDと予約番号を、下記までご連絡下さい。
TEL: 0800-222-6500
Mail: event@e-3.jp

Question: 返信メールが返ってきません。
Answer: 迷惑メールとなっていませんか?
PCであれば、迷惑メールからはずしてください。
携帯であれば、[e-3.jp]をドメイン指定を設定してください。

Question: ID、パスワードを忘れてしましました。
Answer: パスワードを忘れた場合は、コチラから取得をお願いします。
IDを忘れた場合は、恐れ入りますがevent@e-3.jp又は0800-222-6500までお問合せ下さい。(メールの場合、ご返答までお時間を頂く場合がございます。)

3 フットサル大会について

Question: 雨の場合は中止ですか?
Answer: 雨天決行となります。
ただし、台風・積雪により交通に支障をきたした時、雷が鳴っている時はフットサル大会を中止することもあります。
その際は、遅くとも開催1時間30分前に判断し代表者様へご連絡いたします。

Question: フットサル大会は何試合、何分ですか?
Answer: 最低4試合を保障しています。
試合時間は12分(ランニングタイム)を基本としておりますが、チーム数により多少増減いたします。
予めご了承下さい。

Question: ユニフォームがないのですが、フットサル大会に参加できますか?
Answer: 参加できます。
フットサル大会事務局でビブスを用意しておりますのでご安心下さい。
もし、Tシャツなどで色を統一できる場合はご協力の程、宜しくお願いいたします。

Question: すね当てを忘れた場合、どうすればいいですか?
Answer: すね当ての着用は必須となります。
チーム内で借りるか、施設でのレンタル又は購入をお願いいたします。

Question: 眼鏡をしてフットサル大会に参加はできますか?
Answer: 眼鏡、アクセサリー類を着用してのフットサル大会参加は禁止となっております。
スポーツ眼鏡を着用する際は、証明書の提示をお願いいたします。
審判スタッフにて眼鏡をチェックさせていただきます。

Question: 同じフットサル大会に複数チームで参加できますか?
Answer: 参加できます。
複数チームで参加する場合は、フットサル大会登録を出場チーム数分行ってください。
また、複数チームでご参加の場合、予選ブロックが2ブロック以上であれば ブロックを別にして対戦表を組ませていただきます。

Question: フットサル大会当日までに募集数が集まらない場合は中止ですか?
Answer: 最低3チームが集まった場合開催します。
但し、2週間前に2チーム以下の場合、中止になる事もございます。
保障試合数の変動はございません。

Question: 受付時間に遅刻しそうなときはどうすればいいですか?
Answer: お早めにご連絡下さい。
試合を組み替えてお待ちしております。
その際、連続の試合が入ることもございます。予めご承知下さい。

Question: フットサル大会受付は何時からはじまりますか?
Answer: フットサル大会受付は開始時間30分前から行います。
募集チーム数が多い場合、受付が混雑いたしますので時間に余裕を持ってお越し下さい。

Question: ミックス大会で女性が入った場合、女性のゴールは2点になりますか?
Answer: 2点になります。
但し、ミックス大会以外で女性が入っている場合、女性がゴールを決めても1点とカウントいたします。 予めご了承下さい。

Question: サッカースパイクを履いてもいいですか?
Answer: サッカースパイクのご利用は、禁止となっております。
シューズの裏があめ色のフットサルシューズ、もしくはポイントつきのトレーニングシューズをご利用下さい。
※としまえん会場はフットサルシューズ以外の出入りは禁止となっております。
  必ず、シューズ裏があめ色のフットサルシューズをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。

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